1. Conditions générales
Le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions avant toute confirmation de réservation. Le contrat de location s’applique au véhicule choisi, pour les dates et modalités indiquées dans la réservation.
Wala2Roues
Wala2Roues – Location de scooters et vélos à Djerba
Version en vigueur : 1.0
Avant toute réservation, veuillez lire attentivement les présentes conditions de location. En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter.
Le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions avant toute confirmation de réservation. Le contrat de location s’applique au véhicule choisi, pour les dates et modalités indiquées dans la réservation.
Le conducteur doit avoir au minimum 18 ans. Pour les véhicules motorisés, un permis valide et adapté à la catégorie du véhicule est obligatoire et doit être présenté lors de la remise. Le client reste responsable de la validité et de la conformité légale de son permis en Tunisie.
Le client doit présenter une pièce d’identité valide (passeport ou document d’identité) ainsi que le permis requis. Les informations communiquées lors de la réservation doivent correspondre aux documents présentés.
Le client reconnaît recevoir le véhicule dans l’état constaté à la remise. Wala2Roues peut documenter cet état par photos ou vidéos avant le départ. Tout dommage visible doit être signalé avant de quitter le lieu de remise.
Le client est responsable du véhicule pendant toute la location. Le véhicule doit être utilisé avec prudence, conformément au code de la route tunisien, et ne peut servir à des usages illégaux ou dangereux.
Une caution peut être demandée avant la remise du véhicule. Elle est restituée après vérification au retour, sous réserve de l’absence de dommage, perte, vol, accessoires manquants, amendes impayées ou autres frais applicables.
Tout dommage survenu pendant la location peut être facturé selon sa nature et son étendue, notamment : carrosserie, pièces cassées, dommages mécaniques liés à une mauvaise utilisation, accessoires endommagés, serrures, clés, casques, antivols et autres équipements fournis.
Le client doit prendre toutes précautions raisonnables pour sécuriser le véhicule lorsqu’il est stationné. En cas de vol, tentative de vol ou perte, Wala2Roues doit être informé immédiatement. Une responsabilité financière peut s’appliquer en cas de négligence ou non-respect des conditions.
La conduite sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants est strictement interdite. Les dommages, accidents, pertes ou autres incidents résultant de la conduite sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants restent à la charge du client, sous réserve des conditions et exclusions applicables de l'assurance.
Le client est responsable de toutes amendes, infractions, pénalités, frais administratifs et coûts liés aux violations commises pendant la période de location.
En cas d’accident impliquant un tiers, le client doit sécuriser les personnes, contacter les autorités si nécessaire, informer Wala2Roues rapidement, établir un constat amiable lorsque applicable, et transmettre les informations/documents utiles. Le client ne doit pas quitter les lieux sans respecter les procédures légales.
Selon le véhicule et la réservation, les éléments suivants peuvent être remis : casques, clés, papiers du véhicule, antivol, panier, accessoires et autres équipements prévus. Tout équipement perdu ou endommagé peut être facturé.
Le véhicule doit être restitué à la date, à l’heure et au lieu convenus, dans un état acceptable compte tenu de l’usure normale.
Tout retard non autorisé peut entraîner des frais complémentaires selon la durée du retard et les conditions de location applicables.
Le client ne peut ni sous-louer, ni prêter, ni transférer le véhicule sans autorisation préalable de Wala2Roues. Seuls les conducteurs autorisés peuvent utiliser un véhicule motorisé loué.
La couverture d’assurance applicable à la location dépend des conditions, exclusions et limitations du contrat d’assurance concerné. Elle ne couvre pas automatiquement toutes les situations.
En confirmant la réservation, le client confirme avoir lu, compris et accepté les présentes conditions de location, et atteste de l’exactitude des informations fournies.